Es normal que afecte saber que tenemos en casa algún tipo de insecto o bicho. Si decide buscar inmediatamente un servicio de control de plagas, BBB le recomienda que se tome tiempo suficiente para encontrar a un profesional confiable. Obtenga por lo menos tres presupuestos y al entrevistar cada compañía, pregunte lo siguiente:

• ¿Cuenta su empresa con permiso para ofrecer estos servicios? Las leyes estatales y locales varían, así que verifique con BBB o con la agencia estatal de pesticidas.
• ¿Qué tan capacitados están sus técnicos?
• Si se me recomienda algún servicio de fumigación
• ¿Se me proporcionará un reporte por escrito, con costos desglosados?
• ¿Ofrece alguna garantía por escrito?
• ¿Tiene referencias de clientes locales?
• ¿Pertenece a alguna asociación profesional de control de plagas?
• ¿Cuentan con un seguro?
• Pídale al vendedor que le muestre un documento que pruebe que la compañía cuenta con un seguro de responsabilidad civil. También puede preguntar si la compañía cuenta con un seguro de compensación laboral para sus trabajadores.
• ¿Está garantizado su trabajo?
• En caso contrario, no se confié y piense en los pasos a seguir para hacer cumplir el servicio acordado. Antes de proporcionar una propuesta de servicio así como el presupuesto, cada empresa debe inspeccionar su casa a fondo.
• ¿Puede mostrarme al bicho que está causando el problema?
• ¿Porqué hay bichos en mi casa?
• ¿Qué tipo de daño ocasiona este bicho?
• ¿Puedo ver cualquier daño que haya sido causado por la plaga?
• ¿Hay una plaga?
• ¿Acabarán sus servicios con el bicho?
• ¿Por cuánto tiempo?
• ¿Cuáles pesticidas va a utilizar y Porqué?
• ¿Además de los pesticidas existe alguna otra alternativa para controlar el problema?
• ¿Si aplica el pesticida en mi casa, por cuánto tiempo debo permanecer fuera?
• ¿Cuáles son los efectos tóxicos secundarios que debo conocer?
• En el contrato debe incluir sus temores o riesgos (alergias, edad de quienes viven en la casa, mascotas) que serán un factor determinante en el tipo de pesticida a utilizar.
• ¿El precio que me dio es sólo un precio estimado o el precio final de lo que se me cobrará?